يحتاج موقع الشركة الذي يخدم عملاء بالعربية والإنجليزية إلى محتوى واضح في اللغتين ومسار تواصل يمكن استخدامه بسهولة من الهاتف. يساعد هذا الدليل الشركات في الخليج على كتابة موجز للتطوير يربط التصميم بالمحتوى والإدارة وطلبات العملاء.

حدد أسئلة العميل قبل تصميم الصفحات

ما الخدمات التي تقدمها الشركة؟ لمن تناسب؟ ما الأعمال التي تثبت الخبرة؟ وكيف يطلب العميل عرضًا؟ ابدأ بهذه الأسئلة لتحديد الصفحات الأساسية، مثل الخدمات والأعمال والتعريف بالشركة والتواصل.

اكتب المحتوى المطلوب لكل لغة، وحدد من سيراجعه ومن سيحدّثه لاحقًا. قد تختلف أمثلة الخدمة أو صياغة العرض بين اللغتين بحسب جمهورك، مع الحفاظ على دقة المعلومات والأسعار التي تقرر إعلانها.

راجع العربية والإنجليزية على الجوال

يشمل التنفيذ اتجاه الصفحة والمحاذاة والقوائم والحقول والأرقام وأرقام الهاتف. اطلب تجربة النصوص الطويلة وتكبير الخط وإرسال نموذج الطلب في اللغتين. كما تُراجع رسائل الأخطاء وصفحة نجاح الإرسال.

خطط لروابط اللغات وظهور البحث

توصي Google بروابط مستقلة للنسخ اللغوية واستخدام إشارات hreflang للمساعدة في توجيه المستخدم إلى النسخة المناسبة. ويُراجع زر تبديل اللغة ليفتح الصفحة المقابلة عند توفرها. إرشادات المواقع متعددة اللغات.

حدّد عنوانًا ووصفًا لكل صفحة بلغة واضحة، واربط الخدمة بأمثلة من أعمالك. وإذا كنت تقدم خدماتك عن بُعد، فوضّح طريقة الاجتماعات والمراجعات والتسليم بما يطابق أسلوب عملك.

اجعل الإدارة وطلبات العملاء جزءًا من النطاق

اطلب لوحة تستطيع منها تعديل المحتوى والصور والروابط. حدد أدوار التحرير والمراجعة حسب حجم فريقك. واتفق على مكان حفظ الطلبات، ومن يستقبل التنبيه، وكيف تتبعون حالة التواصل.

في القياس، من المفيد معرفة صفحات الخدمات التي يزورها العملاء والصفحة التي سبقت طلبهم، مع تحديد ضوابط التتبع المناسبة للموقع. بعد توفر بيانات فعلية يمكن تحسين الصفحات التي تجذب اهتمامًا وتحتاج مسار تواصل أوضح.

موجز لطلب عرض سعر

يمكنك استخدام هذه القائمة كنقطة بداية للمناقشة.

  • هدف الموقع والفئة التي تتوقع تواصلها معك.
  • الخدمات التي ستعرضها وأمثلة الأعمال المتاحة للنشر.
  • قائمة الصفحات ومحتوى كل صفحة بالعربية والإنجليزية.
  • الشخص المسؤول عن كتابة المحتوى ومراجعته.
  • ما تحتاج تعديله بنفسك من لوحة الإدارة.
  • البيانات المطلوبة من العميل والجهة المسؤولة عن المتابعة.
  • المزايا المرتبطة بأنظمة خارجية والموعد المرغوب للإطلاق.

دوّن الصفحات المطلوبة واللغات والمواد المتوفرة والمزايا مثل لوحة الإدارة أو الربط بنظام قائم. وضّح أيضًا من يجهّز النصوص والترجمة والصور وما الذي تتوقعه بعد الإطلاق. يمكنك مراجعة خدمة تطوير المواقع وأعمال PIXELSAA، ثم إرسال موجز مشروعك لتحديد نطاق يناسبه.